rEPARACIÓN de computadoras en Ciudad de México

Enfoque Especializado para Diferentes Entornos Comerciales: 

1. Clínicas y Consultorios: La protección a la información es una obligación, es por eso que nuestros servicios garantizan la confidencialidad y disponibilidad de datos en entornos de salud. 

2. Oficinas y Empresas: En el ámbito empresarial, la eficiencia operativa es clave. Nos aseguramos de que sus sistemas informáticos sean una herramienta efectiva para alcanzar sus metas comerciales. 

3. Negocios y Pequeñas Empresas: Adaptamos nuestras soluciones para satisfacer las demandas específicas de negocios más pequeños, brindando servicios personalizados y accesibles. 

Compromiso con la Calidad y la Satisfacción del Cliente: 

1. Atención Personalizada: Cada cliente es único. Nos tomamos el tiempo para entender sus necesidades y ofrecer soluciones que se alineen con sus objetivos. 

2. Transparentes en Costos: Creemos en la transparencia. Nuestros costos son claros y justos, sin sorpresas ocultas. 3. Soporte Continuo: Nuestro compromiso no se detiene con la reparación. Ofrecemos soporte continuo para garantizar que sus sistemas funcionen sin problemas a lo largo del tiempo.

Cómo Nos Diferenciamos: 

1. Experiencia Comprobada: Con más de 10 años de experiencia en la reparación y mantenimiento de computadoras en la Ciudad de México, nuestro trabajo y clientes satisfechos nos respaldan. 

2. Profesionales Certificados: Nuestro equipo está compuesto por profesionales certificados por profesionales en la materia. Consideramos que es indispensable cumplir con la normatividad, procesos, actualizaciones tecnologías e innovaciones en el mundo de la informática. 

3. Tecnología de Vanguardia: Utilizamos herramientas y tecnologías de última generación para proporcionar soluciones de alta calidad y eficiencia. 

Dierza es una empresa que busca la excelencia, tiene experiencia y le ofrece soluciones innovadoras. Consúltenos podemos ofrecerle un plan de reparación, prevención y mantenimiento para sus equipos de cómputo. Ya sea que gestione una clínica, consultorio, oficina, empresa o negocio, nos aseguramos de que sus sistemas informáticos sean una herramienta confiable para el éxito continuo de su operación. Contáctenos hoy para descubrir cómo podemos optimizar su experiencia tecnológica.

¿Cada cuando tengo que pedirle a mi técnico que revise mi computadora?
Actualmente las computadoras se han convertido en un instrumento esencial para casi cualquier actividad, desde una clase en línea, entretenimiento, trabajo, negocios y un sin fín de actividades.  Es por ello que es necesario que se haga una agenda de mantenimiento para lograr que estas estén en condiciones óptimas.  Se recomienda que las computadoras tengan mantenimiento constante, para evitar la intrusión de virus que dañen el equipo y perdida de información.  El mantenimiento puede ser periódico a fin de detectar fallas en cualquier parte del sistema, realizar limpieza a los componentes, hacer limpieza de cookies y archivos que no son necesarios.  El mantenimiento depende en gran parte del uso que se le dé al equipo y para determinar la periodicidad, es necesario que contacte con especialistas, en Dierza nos ponemos a sus órdenes para orientarlo y darle a conocer los planes de mantenimiento acorde a sus necesidades. El precio por mantenimiento de un ordenador en Dierza es de $600.00

¿Qué hago si mi máquina se contamina de un virus? 
Las amenazas de virus para los aparatos tecnológicos están siendo cada vez más frecuentes y agresivas, es por ello por lo que el mantenimiento constante de los equipos, renovaciones de antivirus, así como el antivirus adecuado a sus necesidades, evitara que su computadora se contamine.  En caso de que se haya contaminado con algún virus, tendrá que llamar a su técnico, para que revise su dispositivo electrónico, cuantifique el daño, recupere información y repare cualquier daño que le haya ocasionado la intrusión del virus. 

¿Cómo recupero la información del disco duro, cuando se haya infectado o dañado?
Muchas personas han experimentado daños en el disco duro de sus ordenadores y piensan que su información se ha perdido definitivamente.  Es importante mantener la calma y poner su ordenador en manos de un especialista, quien se encargará de recuperar en un alto porcentaje toda su valiosa información. Es indispensable que sepa que mucha de la información contenida en su disco duro puede ser rescatable. En Dierza tenemos especialistas en la recuperación de información de discos duros dañados.  Le sugerimos agendar una cita, para lo cual ponemos a su disposición nuestros canales de contacto. 

¿Cómo puedo saber si mi PC necesita mantenimiento?
El equipo de cómputo recibe diariamente gran cantidad de archivos, correos electrónicos, spam que no son útiles para la realización de nuestro trabajo, es por ello que se recomienda que cada cierto tiempo se realice limpieza física del equipo, así como limpieza de archivos no útiles para optimizar su rendimiento.  Lo idóneo es que cada 6 meses se haga una depuración, limpieza, actualización de software y limpieza física para que el equipo funcione perfectamente. En ocasiones la funcionalidad del equipo nos muestra si ya necesita mantenimiento, sin embargo, es mejor hacer el mantenimiento antes de que el equipo empiece a fallar.  En Dierza tenemos especialistas que procuraran que su equipo funcione a la perfección.

¿Qué hacer si se dañó la tarjeta madre de mi computadora?
La tarjeta madre de una computadora es una parte fundamental de la misma, esta es una placa base de circuito impreso. En la tarjeta madre se encuentran todos los componentes que integran la computadora mediante un software que es conocido como BIOS.  Estos daños pueden ser provocados por descargas eléctricas, sobrecalentamiento de los ordenadores, todos los daños identificables en la tarjeta madre están asociados con exceso de calor, se recomienda que se adquiera un regulador o no break a fin de evitar el sobre calentamiento en los ordenadores.  En Dierza contamos con técnicos altamente especializados, quienes podrán elaborar un diagnóstico e informar cual es el daño que experimenta la tarjeta madre, así como asesorarle y cotizar el No break acorde a las necesidades de su empresa.  En Dierza ponemos a su disposición una variedad de No Break, los cuales pueden ser consultados directamente con uno de nuestros especialistas quien con gusto le orientara sobre tamaños, voltajes y costos. 

SOPORTE TÉCNICO DE COMPUTADORAS. 

¿Puedo solicitar soporte para mis aparatos tecnológicos a distancia?
Afortunadamente cada día existen medios que nos acercan para solucionar problemas sin que sea necesario que se acuda al domicilio u oficina de nuestros clientes. Al contratar nuestros servicios, nuestro personal capacitado, se pondrá en contacto con usted para solucionar los problemas que existan en sus aparatos tecnológicos, optimizando tiempo y recursos. 

¿Qué pasa si mi equipo sufrió una avería y no enciende?
Es posible que el equipo haya sufrido algún desperfecto interno o alguna causa externa haya causado que deje de funcionar.  Nuestro personal capacitado en sistemas y redes de computación podrá revisarlo y determinar las causas.  En cualquier caso, podrá informarle cual o cuales son las causas y las medidas que se necesitan tomar para que vuelva a funcionar.  Es común que las causas por las que ha dejado de funcionar sean porque alguna de los componentes se ha dañado y necesite ser reemplazado.  Nuestros especialistas determinaran el daño y con su consentimiento podrán cambiar ese componente para que funcione de forma óptima. 

¿Qué tipo de soporte necesita mi empresa?
Las necesidades de cada empresa varían, sin embargo, todas las empresas necesitan respaldo de todos los archivos que se generan diariamente, bloqueo de amenazas de virus, soporte a servidores, solucionar problemas que existan en el sistema operativo, limpieza de archivos incensarios, limpieza física de equipos y mantenimiento correctivo.  Para ello contamos con especialistas altamente capacitados con años de experiencia los cuales ponemos a su disposición, quienes le auxiliaran para que sus equipos funcionen a la perfección. 

¿Qué servicios ofrecemos en soporte técnico?

1. Limpieza de archivos temporales o innecesarios. 
2. Bloqueo de amenazas de malware o virus potenciales, mediante antivirus. 
3. Desfragmentación de disco duro para su correcto y optimo funcionamiento. 
4. Mantenimiento correctivo en general en PC y redes.
5. La depuración en el sistema y redes.
6. Actualización de software y sugerencias para actualizar hardware.